In het digitale tijdperk vormen de ontwikkeling en het onderhoud van mobiele apps uitdagingen voor het MKB.
Het MKB heeft veel redenen om een mobiel platform te creëren. Een regelmatig bijgewerkte mobiele app kan MKB-eigenaren helpen meer klanten aan te trekken, grotere markten aan te spreken en de zichtbaarheid van het merk te vergroten. De uitdagingen bij het ontwikkelen van een app binnen een kleine organisatie komen vaak neer op een gebrek aan toegewijde programmeurs en IT-ondersteuningspersoneel, gecombineerd met een gebrek aan contant geld vooraf.
De toenemende populariteit van no-code en low-code ontwikkeling biedt echter nieuwe kansen. Een Gartner-rapport uit 2021 stelde dat low-code ontwikkeling een groeiende trend is, waarbij de COVID-19-pandemie de overstap naar niet-IT-app-ontwikkelaars verder stimuleert.
Toch is codering slechts de eerste fase van het creëren van de mobiele aanwezigheid van een organisatie. Als MKB-eigenaar of IT-beheerder moet u de app regelmatig bijwerken met nieuwe bedrijfs- en productgegevens om klanten betrokken te houden.
Regelmatige app-updates kunnen MKB-bedrijven helpen contact te leggen met klanten. Pushmeldingen na programma-updates kunnen ook helpen uw digitale aanwezigheid te behouden en de naamsbekendheid te vergroten.
Het bouwen van de applicatie voor een MKB
Nadat u hebt besloten een mobiele app te maken, kunt u een app-builder gebruiken die een vereenvoudigde sjabloon biedt voor het bouwen. U kunt ook een externe programmeur of een ontwikkelingsteam inhuren om een speciaal programma te maken.
U moet weten hoe u wilt dat de app eruitziet voordat u een sjabloon of app-builder selecteert. Zorg ervoor dat u een app-builder of sjabloon selecteert die functies kan ondersteunen die uw bedrijf nodig heeft.
Over het algemeen moeten MKB-bedrijven de app en gebruikersinterface eenvoudig houden.
Je moet ook overwegen welke mobiele platforms een sjabloonbouwer ondersteunt. Sommige sjablonen ondersteunen alleen het mobiele besturingssysteem van Apple iOS of Google, terwijl andere beide ondersteunen. Tenzij u een app wilt maken die individueel geschikt is voor iPhone- of Android-doelgroepen, moet uw app geschikt zijn voor beide soorten mobiele besturingssystemen.
Het MKB moet ook de technische ondersteuning van de sjabloonbouwer evalueren. U hebt een sjabloonleverancier nodig die vragen snel en effectief beantwoordt.
Als je een eenvoudige mobiele app nodig hebt, zoals een digitaal menu voor een café dat regelmatig wordt bijgewerkt of een salonafsprakenboek dat smartphonegebruikers gemakkelijk kunnen wijzigen, moet een goedkope of gratis sjabloonbouwer aan je behoeften voldoen.
Over het algemeen moeten MKB-bedrijven de app en gebruikersinterface eenvoudig houden. Als je de app eenmaal hebt uitgerold, heb je niet veel functies nodig om er een succes van te maken. In feite geven klanten over het algemeen de voorkeur aan een ongecompliceerde, overzichtelijke look voor mobiele apps. Het platform moet simpelweg de informatie leveren die gebruikers nodig hebben.
Aan de andere kant moet u rekening houden met beveiliging als uw toepassing vereist dat klanten wachtwoorden invoeren om toegang te krijgen tot financiële gegevens of andere beveiligde informatie. In deze gevallen heeft u een programmeur of een team van programmeurs nodig om het mobiele platform te bouwen en de cyberbeveiliging voor uw MKB te versterken. Zorg indien mogelijk voor een intern technisch personeel. Een externe app-bouwer of sjabloonprovider die zijn beveiligingsprotocollen niet regelmatig bijwerkt, kan u – en uw klanten – kwetsbaar maken voor gegevensinbreuken.
Als uw MKB-bedrijf van plan is het ontwerp van de sjabloon regelmatig te wijzigen, de code bij te werken of specifieke functies van uw mobiel-responsieve website over te zetten, moet u een programmeur inhuren om de app te ontwikkelen. Programma’s voor het bouwen van mobiele apps van derden hebben mogelijk geen snelle, dynamische en flexibele service voor het maken van mobiele apps.
Ondersteuning van de applicatie als MKB
In tegenstelling tot een mobiel-responsieve website, vereist een speciale app dat een klant deze downloadt uit een app store, dus misschien wilt u gebruikers belonen voor het downloaden van uw app. U kunt punten geven voor aankopen via de mobiele app, evenementen organiseren in de app of kortingen geven op verjaardagen van gebruikers. Eenvoudige acties kunnen helpen bij het creëren van een toegewijd klantenbestand.
U moet ook de opmerkingen van gebruikers in de app store over mobiele apps van concurrenten controleren. De opmerkingen van klanten van een concurrent, of ze nu goed of slecht zijn, kunnen belangrijke aanwijzingen geven en potentiële valkuilen markeren die moeten worden vermeden voordat uw app wordt uitgerold.
Wanneer de mobiele app van uw MKB actief is, moet u of uw team mechanismen instellen voor in-app-klantenservice, inclusief voorbereide reacties van klantenondersteuning, in-app-chatondersteuning of een e-mailadres voor vragen van klanten.
Belangrijkste afhaalrestaurants voor MKB-eigenaren
Een decennium geleden heeft een eigenaar van een klein bedrijf het idee om een mobiele applicatie te bouwen misschien afgewezen. De kosten en de tijd die ermee gemoeid zijn, zouden te hoog zijn geweest.
Mobiele sjablonen van derden maken app-ontwikkeling nu eenvoudiger. En met de alomtegenwoordigheid van mobiele app-winkels kunnen klanten eenvoudig naar elke mobiele app zoeken. Evenzo is het voor een MKB-bedrijf gemakkelijker om te weten wat zijn klanten willen. Met een mobiele app kan een organisatie haar klanten efficiënter dan ooit bereiken en bedienen. Als u weet hoe u een veilige, effectieve mobiele app op de juiste manier kunt bouwen, kunnen zelfs kleine organisaties met beperkte middelen deze tool gebruiken.
Aanstaande ouders krijgen vaak te horen dat ze van hun baby zullen houden zodra ze hem zien. Maar laten we eerlijk zijn, dat is meestal niet het geval. Zoals Kit Harington toegeeft: “Het kost tijd Read more…
We hebben de deals van vandaag gevonden voor een aantal van uw favoriete retailers, waaronder Amazon(Opent in een nieuw venster) en beste koop(Opent in een nieuw venster). Als je hebt geprofiteerd van de Disney+ en/of Read more…
Alima, een in Mexico gevestigde startup voor de toeleveringsketen, heeft $ 1,5 miljoen aan nieuwe financiering opgehaald om door te gaan met de ontwikkeling van datagestuurde tools voor bedrijven om de producten die ze nodig Read more…
We use cookies on our website to give you the most relevant experience by remembering your preferences and repeat visits. By clicking “Accept All”, you consent to the use of ALL the cookies. However, you may visit "Cookie Settings" to provide a controlled consent.
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
Cookie
Duration
Description
cookielawinfo-checkbox-analytics
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional
11 months
The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy
11 months
The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
0 Comments